Giá trị
Đi đôi với chất lượng
Chọn Gói Phù Hợp Với Bạn
Từ cá nhân đến doanh nghiệp lớn, chúng tôi có giải pháp phù hợp cho mọi nhu cầu. Bắt đầu miễn phí, nâng cấp khi cần.
Câu hỏi
Chúng tôi sẽ giải đáp
Câu Hỏi Thường Gặp
Những thắc mắc phổ biến về pricing và thanh toán
Tôi có thể hủy bất cứ lúc nào không?
Có, bạn có thể hủy subscription bất cứ lúc nào. Không có cam kết dài hạn hay phí hủy.
- Bạn có thể hủy trực tiếp qua tài khoản của mình trên website hoặc app.
- Việc hủy sẽ có hiệu lực ngay lập tức hoặc vào cuối chu kỳ thanh toán hiện tại tùy theo điều khoản dịch vụ.
- Khi hủy, bạn sẽ không bị tính thêm bất kỳ phí nào khác.
- Nếu cần hỗ trợ thêm, bạn có thể liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng.
Hình thức thanh toán nào được chấp nhận?
Chúng tôi chấp nhận các thẻ tín dụng quốc tế (Visa, Mastercard), chuyển khoản ngân hàng và ví điện tử.
- Thẻ tín dụng Visa và Mastercard là phương thức thanh toán phổ biến và nhanh chóng.
- Bạn có thể thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng với thông tin được cung cấp khi đăng ký.
- Ví điện tử như Momo, ZaloPay... cũng được hỗ trợ để tiện lợi hơn.
- Tất cả giao dịch đều được mã hóa bảo mật để đảm bảo an toàn thông tin cá nhân.
Không hài lòng có được hoàn tiền không?
Có, chúng tôi có chính sách hoàn tiền 100% trong vòng 30 ngày đầu nếu bạn không hài lòng.
- Bạn có thể yêu cầu hoàn tiền đầy đủ trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua dịch vụ.
- Yêu cầu hoàn tiền chỉ áp dụng cho các trường hợp không hài lòng với dịch vụ hoặc sản phẩm.
- Để được hoàn tiền, bạn cần liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng và cung cấp thông tin mua hàng.
- Chính sách hoàn tiền không áp dụng cho các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng.
Tôi có thể nâng cấp/hạ cấp gói dịch vụ không?
Có, bạn có thể thay đổi gói dịch vụ bất cứ lúc nào. Phí sẽ được điều chỉnh theo tỷ lệ.
- Bạn có thể nâng cấp hoặc hạ cấp gói dịch vụ trực tiếp trong phần quản lý tài khoản.
- Phí sẽ được tính theo phần chênh lệch dựa trên thời gian sử dụng còn lại trong chu kỳ thanh toán.
- Việc thay đổi gói sẽ được áp dụng ngay hoặc vào đầu chu kỳ tiếp theo tùy theo quy định.
- Nếu cần hỗ trợ, bạn có thể liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để được hướng dẫn chi tiết.