Cách Viết Content Chuẩn E-E-A-T: Hướng Dẫn Toàn Tập Cho Người Mới Bắt Đầu

clock Th10 02,2025
pen By Admin

Mục lục

  1. E-E-A-T là gì? Cập nhật mới nhất từ Google và tầm quan trọng với SEO
    1. Từ E-A-T đến E-E-A-T: Chữ “E” mới (Experience) có ý nghĩa gì?
    2. Tại sao E-E-A-T là yếu tố sống còn, đặc biệt với trang YMYL?
  2. Giải mã chi tiết 4 thành tố của E-E-A-T
    1. E – Experience (Trải nghiệm): Bằng chứng bạn đã “thực chiến”
    2. E – Expertise (Chuyên môn): Thể hiện kiến thức chuyên sâu
    3. A – Authoritativeness (Thẩm quyền): Xây dựng vị thế chuyên gia
    4. T – Trustworthiness (Tin cậy): Nền tảng của mọi mối quan hệ
  3. Hướng dẫn cách viết content chuẩn E-E-A-T từ A-Z
    1. Bước 1: Xác định và xây dựng hồ sơ tác giả uy tín
    2. Bước 2: Nghiên cứu và trích dẫn nguồn thông tin đáng tin cậy
    3. Bước 3: Chia sẻ kinh nghiệm thực tế và case study cụ thể
    4. Bước 4: Tối ưu các yếu tố trên trang (On-page) để tăng độ tin cậy
    5. Bước 5: Khuyến khích đánh giá và tương tác từ người dùng
  4. Checklist nhanh: Tự đánh giá bài viết đã chuẩn E-E-A-T chưa?
  5. Những sai lầm phổ biến khiến content của bạn “mất điểm” E-E-A-T
  6. Content AI và E-E-A-T: Làm sao để “cỗ máy” phụng sự con người?
  7. Câu hỏi thường gặp về cách viết content chuẩn E-E-A-T (FAQ)
  • E-E-A-T là gì: Là viết tắt của Experience (Trải nghiệm), Expertise (Chuyên môn), Authoritativeness (Thẩm quyền), và Trustworthiness (Tin cậy) – bộ tiêu chí cốt lõi Google dùng để đánh giá chất lượng nội dung.

  • Tầm quan trọng: E-E-A-T không phải là yếu tố xếp hạng trực tiếp nhưng ảnh hưởng mạnh mẽ đến các tín hiệu mà thuật toán Google sử dụng. Nó đặc biệt quan trọng với các trang YMYL (Your Money or Your Life).

  • Cách triển khai: Viết content chuẩn E-E-A-T đòi hỏi việc xây dựng hồ sơ tác giả uy tín, chia sẻ kinh nghiệm thực tế, trích dẫn nguồn đáng tin cậy, và tối ưu các yếu tố tin cậy trên trang.

  • AI và E-E-A-T: Content AI có thể là công cụ hỗ trợ, nhưng không thể thay thế trải nghiệm và chuyên môn của con người. Luôn cần có sự biên tập, kiểm chứng và bổ sung góc nhìn cá nhân.

E-E-A-T là gì? Cập nhật mới nhất từ Google và tầm quan trọng với SEO

E-E-A-T là gì? Cập nhật mới nhất từ Google và tầm quan trọng với SEO

Nếu bạn đang làm trong lĩnh vực SEO hoặc content marketing, chắc hẳn bạn đã nghe qua thuật ngữ E-E-A-T. Nhưng chính xác thì nó là gì và tại sao lại trở thành tâm điểm của mọi chiến lược nội dung hiện nay? Hiểu một cách đơn giản, E-E-A-T là một bộ nguyên tắc được Google sử dụng để đánh giá chất lượng của một trang web và nội dung trên đó. Đây không phải là một yếu tố xếp hạng trực tiếp, nhưng nó ảnh hưởng sâu sắc đến cách các thuật toán của Google nhận định và xếp hạng trang của bạn.

E-E-A-T là viết tắt của bốn từ:

  • E – Experience (Trải nghiệm): Nội dung có được tạo ra từ kinh nghiệm thực tế, trực tiếp không?

  • E – Expertise (Chuyên môn): Người viết có kiến thức chuyên sâu về chủ đề này không?

  • A – Authoritativeness (Thẩm quyền): Trang web hoặc tác giả có phải là một nguồn thông tin uy tín, được công nhận trong lĩnh vực không?

  • T – Trustworthiness (Tin cậy): Người dùng có thể tin tưởng vào thông tin trên trang này không? Trang web có an toàn và minh bạch không?

Về cơ bản, Google muốn đảm bảo rằng khi người dùng tìm kiếm thông tin, họ sẽ nhận được kết quả từ những nguồn đáng tin cậy, hữu ích và được tạo ra bởi những người thực sự hiểu về chủ đề đó. Thay vì chỉ tập trung vào từ khóa, giờ đây cuộc chơi SEO đòi hỏi bạn phải xây dựng được uy tín và cung cấp giá trị thực sự. E-E-A-T chính là kim chỉ nam giúp bạn làm điều đó, là nền tảng cho một chiến lược SEO bền vững trong dài hạn. Việc đầu tư vào E-E-A-T không chỉ giúp bạn cải thiện thứ hạng mà còn xây dựng được lòng tin vững chắc nơi người đọc.

Từ E-A-T đến E-E-A-T: Chữ “E” mới (Experience) có ý nghĩa gì?

Vào cuối năm 2022, Google đã chính thức cập nhật bộ nguyên tắc của mình từ E-A-T thành E-E-A-T, bổ sung thêm yếu tố “Experience” (Trải nghiệm). Đây là một thay đổi cực kỳ quan trọng, phản ánh sự thay đổi trong cách Google đánh giá nội dung. Trước đây, chuyên môn (Expertise) là đủ, nhưng giờ đây, Google muốn thấy bằng chứng rằng bạn đã “thực chiến”.

Chữ “E” mới này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc chia sẻ kiến thức từ góc nhìn của người đã trực tiếp trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ hoặc tình huống. Ví dụ, một bài đánh giá sản phẩm sẽ có giá trị hơn nhiều nếu nó được viết bởi người đã thực sự sử dụng sản phẩm đó, chia sẻ cả ưu và nhược điểm họ gặp phải, thay vì chỉ liệt kê thông số kỹ thuật từ nhà sản xuất. Việc bổ sung “Experience” là cách Google chống lại làn sóng nội dung chung chung, hời hợt, được tạo ra hàng loạt mà không có chiều sâu thực tế.

Tại sao E-E-A-T là yếu tố sống còn, đặc biệt với trang YMYL?

Mặc dù E-E-A-T quan trọng với mọi loại website, nó đặc biệt mang tính “sống còn” đối với các trang YMYL. YMYL là viết tắt của “Your Money or Your Life” (Tiền bạc hoặc Cuộc sống của bạn). Đây là những trang web cung cấp thông tin có thể ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe, tài chính, sự an toàn hoặc hạnh phúc của người đọc.

Các chủ đề YMYL bao gồm:

  • Tài chính: Lời khuyên đầu tư, thuế, vay vốn, bảo hiểm.

  • Y tế và sức khỏe: Thông tin về bệnh tật, thuốc men, chế độ dinh dưỡng.

  • Pháp lý: Tư vấn luật, các vấn đề pháp lý.

  • Tin tức và sự kiện quan trọng: Các thông tin về chính trị, khoa học, công nghệ có ảnh hưởng lớn.

Với những chủ đề nhạy cảm này, thông tin sai lệch có thể gây ra hậu quả nghiêm trọng. Do đó, Google đặt ra tiêu chuẩn E-E-A-T cực kỳ cao. Họ cần chắc chắn rằng người đọc đang nhận được lời khuyên từ những chuyên gia thực thụ, những người có kinh nghiệm và uy tín đã được kiểm chứng. Nếu website của bạn thuộc lĩnh vực YMYL, việc không đáp ứng được E-E-A-T không chỉ khiến bạn khó có thứ hạng tốt mà còn có thể gây hại cho người dùng, làm mất đi sự tin tưởng của cả Google và khách hàng.

Giải mã chi tiết 4 thành tố của E-E-A-T

Giải mã chi tiết 4 thành tố của E-E-A-T

Để thực sự biết cách viết content chuẩn E-E-A-T, chúng ta cần phải “mổ xẻ” từng thành tố và hiểu rõ Google đang tìm kiếm điều gì ở mỗi yếu tố. Đây không phải là những khái niệm trừu tượng, mà là những tiêu chí cụ thể bạn có thể xây dựng và thể hiện qua nội dung cũng như cấu trúc website của mình. Hãy cùng đi sâu vào từng phần để nắm vững bản chất của chúng.

E – Experience (Trải nghiệm): Bằng chứng bạn đã “thực chiến”

Đây là yếu tố mới nhất nhưng lại vô cùng mạnh mẽ. Trải nghiệm là việc chứng minh rằng nội dung của bạn bắt nguồn từ kinh nghiệm thực tế, không phải lý thuyết suông. Google muốn biết liệu người viết đã thực sự sử dụng sản phẩm, ghé thăm địa điểm, hay giải quyết vấn đề mà họ đang viết hay chưa.

Cách thể hiện Trải nghiệm:

  • Chia sẻ câu chuyện cá nhân: Thay vì nói “Sản phẩm A tốt”, hãy kể “Khi tôi dùng sản phẩm A trong 2 tuần, tôi nhận thấy da mình cải thiện ở điểm X, nhưng lại gặp vấn đề Y…”.

  • Sử dụng hình ảnh/video tự chụp/quay: Hình ảnh chân thực do chính bạn tạo ra là bằng chứng không thể chối cãi về trải nghiệm.

  • Đưa ra những chi tiết cụ thể: Mô tả những chi tiết nhỏ, những mẹo vặt, những lỗi sai mà chỉ người đã từng làm mới biết. Ví dụ, trong một bài hướng dẫn nấu ăn, hãy chia sẻ “Lưu ý nên để lửa nhỏ ở bước này, nếu không đường sẽ dễ bị cháy khét”.

  • Case study và ví dụ thực tế: Trình bày các dự án bạn đã thực hiện, kết quả đạt được và bài học rút ra.

Trải nghiệm giúp nội dung của bạn trở nên độc đáo, đáng tin và gần gũi hơn với người đọc.

E – Expertise (Chuyên môn): Thể hiện kiến thức chuyên sâu

Chuyên môn là nền tảng kiến thức và kỹ năng trong một lĩnh vực cụ thể. Nếu Trải nghiệm là “tôi đã làm”, thì Chuyên môn là “tôi hiểu rõ tại sao nó hoạt động như vậy”. Đây là yếu tố đặc biệt quan trọng với các chủ đề phức tạp và YMYL.

Cách thể hiện Chuyên môn:

  • Nội dung toàn diện, sâu sắc: Đi sâu vào vấn đề, giải thích các khái niệm phức tạp một cách dễ hiểu. Đừng chỉ dừng lại ở bề mặt, hãy trả lời cả những câu hỏi “tại sao” và “như thế nào”.

  • Sử dụng thuật ngữ ngành một cách chính xác: Dùng đúng thuật ngữ chuyên ngành (và giải thích nếu cần) cho thấy bạn là người trong cuộc.

  • Trình bày thông tin có cấu trúc, logic: Sắp xếp các luận điểm một cách khoa học, dẫn dắt người đọc đi từ cơ bản đến nâng cao.

  • Hồ sơ tác giả rõ ràng: Giới thiệu về trình độ học vấn, bằng cấp, chứng chỉ, kinh nghiệm làm việc liên quan đến chủ đề bài viết. Một bác sĩ viết về sức khỏe sẽ có độ chuyên môn cao hơn một người viết content thông thường.

Chuyên môn khẳng định rằng bạn không chỉ biết về chủ đề, mà bạn thực sự là một chuyên gia trong lĩnh vực đó.

A – Authoritativeness (Thẩm quyền): Xây dựng vị thế chuyên gia

Thẩm quyền là sự công nhận của những người khác trong cùng lĩnh vực đối với chuyên môn của bạn. Bạn có thể là một chuyên gia, nhưng nếu không ai biết đến bạn hoặc công nhận bạn, thì bạn chưa có thẩm quyền. Thẩm quyền được xây dựng dựa trên danh tiếng.

Cách thể hiện Thẩm quyền:

  • Backlink từ các trang uy tín: Khi các trang web lớn, các trường đại học (.edu), hoặc các tổ chức chính phủ (.gov) trích dẫn hoặc liên kết đến bài viết của bạn, đó là một tín hiệu mạnh mẽ về thẩm quyền.

  • Được nhắc đến (Mentions): Tên thương hiệu, tên tác giả được các chuyên gia khác, các trang báo chí, diễn đàn uy tín nhắc đến.

  • Guest Post: Viết bài cho các trang web có tiếng trong ngành để khẳng định vị thế và mở rộng tầm ảnh hưởng.

  • Giải thưởng và chứng nhận: Nếu công ty hoặc cá nhân bạn nhận được các giải thưởng trong ngành, hãy trưng bày chúng một cách tự hào trên website.

  • Đánh giá và nhận xét tích cực: Lời khen từ khách hàng và các chuyên gia khác cũng góp phần xây dựng thẩm quyền.

Thẩm quyền cho Google thấy rằng bạn không chỉ tự nhận mình là chuyên gia, mà cả cộng đồng cũng công nhận điều đó.

T – Trustworthiness (Tin cậy): Nền tảng của mọi mối quan hệ

Tin cậy là yếu tố bao trùm lên tất cả. Dù bạn có trải nghiệm, chuyên môn và thẩm quyền, nhưng nếu người dùng không cảm thấy tin tưởng website của bạn, mọi thứ đều vô nghĩa. Sự tin cậy liên quan đến tính minh bạch, trung thực và an toàn.

Cách thể hiện Tin cậy:

  • Thông tin liên hệ rõ ràng: Cung cấp địa chỉ, số điện thoại, email dễ tìm. Một trang “Giới thiệu” (About Us) chi tiết về đội ngũ cũng giúp tăng độ tin cậy.

  • Chính sách minh bạch: Có các trang riêng về Chính sách bảo mật, Điều khoản dịch vụ, Chính sách đổi trả…

  • Website an toàn (HTTPS): Sử dụng chứng chỉ SSL là yêu cầu tối thiểu để bảo vệ dữ liệu người dùng.

  • Trích dẫn nguồn đáng tin cậy: Khi đưa ra số liệu hoặc thông tin quan trọng, hãy liên kết đến nguồn gốc (các nghiên cứu khoa học, báo cáo chính thức).

  • Không có thông tin sai lệch, gây hiểu lầm: Tránh các tiêu đề giật gân, các tuyên bố cường điệu. Luôn đảm bảo thông tin chính xác và được cập nhật.

  • Đánh giá từ người dùng thật: Hiển thị các bài đánh giá, nhận xét của khách hàng một cách công khai.

Tin cậy là chất keo kết dính ba yếu tố còn lại, tạo nên một trải nghiệm an toàn và đáng giá cho người dùng.

Hướng dẫn cách viết content chuẩn E-E-A-T từ A-Z

Hướng dẫn cách viết content chuẩn E-E-A-T từ A-Z

Hiểu lý thuyết là một chuyện, nhưng áp dụng vào thực tế lại là một thử thách khác. Làm thế nào để biến những khái niệm E-E-A-T thành những dòng nội dung chất lượng trên trang của bạn? Dưới đây là quy trình 5 bước chi tiết, từ việc xây dựng nền tảng cho tác giả đến việc tối ưu từng yếu tố trên trang, giúp bạn tự tin triển khai và tạo ra những bài viết thực sự đáp ứng tiêu chuẩn của Google.

Bước 1: Xác định và xây dựng hồ sơ tác giả uy tín

Con người tin tưởng con người. Google cũng vậy. Một bài viết có tác giả rõ ràng, uy tín sẽ luôn được đánh giá cao hơn một bài viết ẩn danh. Đây là bước nền tảng để xây dựng Chuyên môn và Thẩm quyền.

Cách thực hiện:

  • Tạo trang tiểu sử tác giả (Author Bio): Mỗi bài viết nên có một hộp thông tin ngắn về tác giả ở cuối bài. Hộp này cần có ảnh chân dung, tên thật, chức danh, và một vài dòng giới thiệu về chuyên môn, kinh nghiệm liên quan.

  • Liên kết đến hồ sơ mạng xã hội: Trong tiểu sử tác giả, hãy dẫn link đến các trang mạng xã hội chuyên nghiệp như LinkedIn, Twitter, hoặc các trang portfolio cá nhân. Điều này giúp Google và người đọc xác thực danh tính và chuyên môn của bạn.

  • Xây dựng trang “Về chúng tôi” (About Us) chi tiết: Trang này không chỉ giới thiệu về công ty mà còn về những con người đằng sau nó. Hãy giới thiệu đội ngũ chuyên gia, nêu bật kinh nghiệm và thành tựu của họ.

  • Sử dụng Schema Markup cho tác giả: Triển khai dữ liệu có cấu trúc (Schema) cho Person hoặc Author giúp các công cụ tìm kiếm hiểu rõ hơn về tác giả và các liên kết xã hội của họ.

Bước 2: Nghiên cứu và trích dẫn nguồn thông tin đáng tin cậy

Để xây dựng sự Tin cậy (Trustworthiness), bạn cần chứng minh rằng thông tin của mình dựa trên những cơ sở vững chắc, không phải là những nhận định chủ quan. Việc trích dẫn các nguồn uy tín giống như việc có các chuyên gia hàng đầu “bảo chứng” cho nội dung của bạn.

Cách thực hiện:

  • Ưu tiên nguồn gốc: Luôn tìm đến nguồn thông tin gốc, chẳng hạn như các bài báo nghiên cứu khoa học, báo cáo từ các tổ chức chính phủ, số liệu thống kê từ các cơ quan uy tín.

  • Liên kết ra ngoài (Outbound Links): Đừng ngại liên kết đến các trang web khác nếu họ là nguồn thông tin chất lượng. Điều này cho Google thấy bạn đã nghiên cứu kỹ lưỡng và muốn cung cấp giá trị tốt nhất cho người đọc.

  • Tránh các nguồn không đáng tin cậy: Cẩn trọng với thông tin từ các diễn đàn, blog cá nhân không rõ nguồn gốc, hoặc các trang tin tức có tiền sử đăng tin sai lệch.

Bước 3: Chia sẻ kinh nghiệm thực tế và case study cụ thể

Đây là bước cốt lõi để thể hiện chữ “E” đầu tiên – Trải nghiệm (Experience). Nội dung của bạn phải vượt lên trên việc chỉ tổng hợp thông tin từ các nguồn khác. Hãy biến nó thành của riêng bạn bằng cách thêm vào những góc nhìn độc đáo từ kinh nghiệm thực tế.

Cách thực hiện:

  • Kể chuyện (Storytelling): Lồng ghép những câu chuyện cá nhân, những thành công và cả thất bại bạn đã trải qua. Ví dụ: “Trong dự án SEO cho khách hàng X, chúng tôi đã thử nghiệm chiến lược Y và nhận ra sai lầm Z. Đây là bài học chúng tôi rút ra…”.

  • Sử dụng dữ liệu nội bộ: Nếu có thể, hãy chia sẻ những số liệu, phân tích từ chính doanh nghiệp của bạn. Đây là những thông tin độc nhất mà đối thủ không thể sao chép.

  • Tạo case study chi tiết: Một bài phân tích tình huống cụ thể (case study) với vấn đề, giải pháp, và kết quả rõ ràng là một trong những cách thể hiện E-E-A-T hiệu quả nhất. Nó chứng minh bạn không chỉ nói được mà còn làm được.

  • Sử dụng hình ảnh, video tự sản xuất: Thay vì dùng ảnh stock, hãy dùng ảnh chụp màn hình, ảnh sản phẩm thật, hoặc video bạn tự quay để minh họa cho bài viết.

Bước 4: Tối ưu các yếu tố trên trang (On-page) để tăng độ tin cậy

Sự tin cậy không chỉ đến từ nội dung mà còn từ chính website của bạn. Một trang web được thiết kế chuyên nghiệp, an toàn và minh bạch sẽ ngay lập tức tạo được thiện cảm và sự tin tưởng nơi người dùng.

Cách thực hiện:

  • Bảo mật HTTPS: Đây là yêu cầu bắt buộc. Website không có SSL/HTTPS sẽ bị trình duyệt cảnh báo là “Không an toàn”.

  • Thông tin liên hệ dễ tìm: Đảm bảo trang Liên hệ (Contact) của bạn có đầy đủ địa chỉ, email, số điện thoại và có thể cả bản đồ. Đặt thông tin này ở cả footer của trang.

  • Xây dựng các trang chính sách: Tạo các trang riêng cho “Chính sách bảo mật”, “Điều khoản sử dụng”, “Chính sách hoàn tiền” (nếu có). Điều này thể hiện sự chuyên nghiệp và minh bạch.

  • Thiết kế giao diện (UI/UX) thân thiện: Một website có giao diện sạch sẽ, dễ điều hướng, không có quảng cáo xâm lấn sẽ mang lại trải nghiệm tốt và tăng sự tin tưởng của người dùng.

  • Cập nhật nội dung thường xuyên: Đảm bảo thông tin trên trang luôn mới và chính xác. Một bài viết từ 5 năm trước về công nghệ có thể đã lỗi thời và làm giảm độ tin cậy.

Bước 5: Khuyến khích đánh giá và tương tác từ người dùng

Tín hiệu từ người dùng là một phần quan trọng của E-E-A-T. Những đánh giá, bình luận, và chia sẻ từ người đọc là bằng chứng xã hội (social proof) cho thấy nội dung của bạn hữu ích và đáng tin cậy.

Cách thực hiện:

  • Kích hoạt và quản lý phần bình luận: Cho phép người đọc đặt câu hỏi và thảo luận dưới mỗi bài viết. Hãy trả lời các bình luận một cách nhanh chóng và hữu ích.

  • Hiển thị đánh giá và chứng thực (Testimonials): Thu thập những phản hồi tích cực từ khách hàng và hiển thị chúng ở những vị trí nổi bật trên trang web.

  • Tích hợp đánh giá từ bên thứ ba: Nếu bạn có đánh giá trên Google Maps, Trustpilot, hoặc các nền tảng khác, hãy tìm cách hiển thị chúng trên website của mình.

  • Kêu gọi hành động (Call to Action): Kết thúc bài viết bằng một câu hỏi mở để khuyến khích người đọc để lại bình luận và chia sẻ ý kiến của họ.

Checklist nhanh: Tự đánh giá bài viết đã chuẩn E-E-A-T chưa?

Checklist nhanh: Tự đánh giá bài viết đã chuẩn E-E-A-T chưa?

Sau khi đã viết xong một bài content, làm thế nào để bạn biết nó đã đáp ứng các tiêu chí E-E-A-T hay chưa? Hãy sử dụng bảng checklist dưới đây như một công cụ tự đánh giá nhanh chóng và hiệu quả. Bảng này sẽ giúp bạn rà soát lại những điểm quan trọng nhất, xác định các thiếu sót và có hướng cải thiện kịp thời trước khi xuất bản. Đây là một bước kiểm tra chất lượng cần thiết để đảm bảo nỗ lực của bạn mang lại kết quả tốt nhất.

Tiêu chí E-E-A-T

Câu hỏi tự vấn

Gợi ý thực hiện

Experience (Trải nghiệm)

Bài viết có thể hiện kinh nghiệm trực tiếp, first-hand không?

Thêm vào các câu chuyện cá nhân, hình ảnh/video tự chụp, hoặc một case study cụ thể.

Expertise (Chuyên môn)

Nội dung có đi sâu vào chi tiết, giải thích cặn kẽ vấn đề không?

Kiểm tra lại độ chính xác của thông tin, đảm bảo nội dung toàn diện và có cấu trúc logic.

Authoritativeness (Thẩm quyền)

Tác giả của bài viết là ai? Họ có uy tín trong lĩnh vực này không?

Hiển thị rõ hồ sơ tác giả (author bio) với đầy đủ thông tin về chuyên môn và kinh nghiệm.

Trustworthiness (Tin cậy)

Bài viết có trích dẫn nguồn đáng tin cậy không? Website có an toàn không?

Thêm liên kết đến các nguồn uy tín (nghiên cứu, số liệu chính thức). Đảm bảo website có HTTPS và thông tin liên hệ rõ ràng.

Tổng thể

Sau khi đọc xong, bạn có sẵn sàng tin tưởng và làm theo lời khuyên trong bài viết không?

Đọc lại bài viết dưới góc độ của người dùng. Nếu bạn còn do dự, hãy tìm cách cải thiện điểm yếu.

Những sai lầm phổ biến khiến content của bạn “mất điểm” E-E-A-T

Những sai lầm phổ biến khiến content của bạn

Trên hành trình tối ưu E-E-A-T, nhiều người mới bắt đầu thường mắc phải những lỗi sai không đáng có, khiến nỗ lực của họ không mang lại hiệu quả, thậm chí phản tác dụng. Nhận diện và tránh những sai lầm này cũng quan trọng không kém việc biết phải làm gì. Dưới đây là những cạm bẫy phổ biến nhất mà bạn cần lưu ý để không đi vào vết xe đổ, giúp chiến lược nội dung của bạn đi đúng hướng và xây dựng được uy tín bền vững trong mắt Google cũng như người đọc.

  • Tạo hồ sơ tác giả “ảo”: Một số người cố gắng tạo ra các hồ sơ chuyên gia giả mạo với bằng cấp và kinh nghiệm không có thật. Google ngày càng thông minh trong việc xác thực danh tính trực tuyến. Một hồ sơ giả có thể bị phát hiện và gây tổn hại nghiêm trọng đến uy tín của toàn bộ website. Hãy trung thực, dù kinh nghiệm của bạn chưa nhiều, sự chân thành vẫn tốt hơn là giả dối.

  • Chỉ tập trung vào lý thuyết, thiếu kinh nghiệm thực tế: Đây là sai lầm phổ biến trước khi yếu tố “Experience” ra đời. Nhiều bài viết chỉ đơn thuần là tổng hợp thông tin từ 5-10 bài viết khác mà không có bất kỳ góc nhìn hay trải nghiệm độc đáo nào. Nội dung như vậy rất chung chung, hời hợt và không thể cạnh tranh được.

  • Trích dẫn nguồn bừa bãi, không kiểm chứng: Việc trích dẫn nguồn là tốt, nhưng trích dẫn các nguồn kém chất lượng (blog vô danh, diễn đàn,…) sẽ làm giảm độ tin cậy của bạn. Luôn ưu tiên các nguồn học thuật, chính thống, hoặc từ các chuyên gia đầu ngành đã được công nhận.

  • Cường điệu hóa hoặc đưa ra những tuyên bố vô căn cứ: Các tiêu đề giật gân như “Cách làm giàu sau một đêm” hay “Chữa khỏi bệnh X chỉ bằng phương pháp này” là những lá cờ đỏ đối với E-E-A-T, đặc biệt trong lĩnh vực YMYL. Hãy luôn giữ thông tin của mình khách quan, cân bằng và dựa trên bằng chứng.

  • Bỏ qua các tín hiệu tin cậy trên trang: Bạn có thể có nội dung tuyệt vời, nhưng nếu website của bạn không có HTTPS, thiếu trang liên hệ, hoặc đầy rẫy quảng cáo gây khó chịu, người dùng sẽ nhanh chóng rời đi. E-E-A-T là một bức tranh tổng thể, bao gồm cả nội dung và trải nghiệm trên trang.

Content AI và E-E-A-T: Làm sao để “cỗ máy” phụng sự con người?

Sự bùng nổ của các công cụ AI tạo sinh nội dung như ChatGPT đã đặt ra một câu hỏi lớn: Liệu content do AI viết có thể đáp ứng tiêu chuẩn E-E-A-T không? Câu trả lời là: AI là một công cụ hỗ trợ mạnh mẽ, nhưng không thể thay thế hoàn toàn vai trò của con người, đặc biệt là ở khía cạnh Trải nghiệm và Chuyên môn sâu.

AI có thể giúp bạn nghiên cứu, lên dàn ý, tóm tắt thông tin và viết những đoạn văn cơ bản một cách nhanh chóng. Tuy nhiên, AI không có trải nghiệm thực tế. Nó không thể sử dụng một sản phẩm, không thể cảm nhận dịch vụ, và không thể chia sẻ những bài học xương máu từ thất bại. Nội dung do AI tạo ra 100% thường có xu hướng chung chung, thiếu cảm xúc và thiếu những chi tiết đắt giá mà chỉ con người mới có.

Vậy, làm sao để sử dụng AI một cách thông minh?

  • Dùng AI làm trợ lý: Hãy để AI giúp bạn nghiên cứu từ khóa, tìm kiếm thông tin nền, và phác thảo dàn ý.

  • Con người là người kiểm chứng và biên tập: Luôn phải có một chuyên gia (con người) đọc lại, kiểm tra tính chính xác, và chỉnh sửa nội dung do AI tạo ra.

  • Bổ sung “chất người”: Sau khi AI đã tạo ra bộ khung, nhiệm vụ của bạn là thêm vào đó những câu chuyện cá nhân, kinh nghiệm thực tế, góc nhìn độc đáo và cảm xúc. Đây chính là phần tạo nên sự khác biệt và xây dựng E-E-A-T.

“Hệ thống của chúng tôi được thiết kế để đề cao nội dung có các phẩm chất E-E-A-T… Việc sử dụng AI để tạo ra nội dung nhằm mục đích thao túng thứ hạng tìm kiếm là vi phạm chính sách spam của chúng tôi.” – Google Search Central

Hãy xem AI như một người cộng sự, không phải là người thay thế. Sự kết hợp giữa hiệu suất của máy móc và chiều sâu của con người sẽ tạo ra những nội dung vừa chất lượng, vừa hiệu quả.

Câu hỏi thường gặp về cách viết content chuẩn E-E-A-T (FAQ)

E-E-A-T có phải là một yếu tố xếp hạng trực tiếp không?
Không, Google đã xác nhận E-E-A-T không phải là một yếu tố xếp hạng trực tiếp như tốc độ trang hay backlink. Tuy nhiên, nó là một bộ nguyên tắc mà các thuật toán của Google được thiết kế để nhận diện và tưởng thưởng. Các tín hiệu thể hiện E-E-A-T (như backlink từ trang uy tín, tác giả có chuyên môn) lại chính là những yếu tố xếp hạng quan trọng. Vì vậy, tối ưu E-E-A-T gián tiếp giúp bạn cải thiện thứ hạng một cách bền vững.
Website của tôi không thuộc lĩnh vực YMYL, có cần quan tâm đến E-E-A-T không?
Có, chắc chắn là có. Mặc dù tiêu chuẩn E-E-A-T được áp dụng nghiêm ngặt nhất cho các trang YMYL, nó vẫn là một tiêu chí quan trọng để đánh giá chất lượng cho mọi loại website. Một blog về du lịch thể hiện được “Trải nghiệm” (hình ảnh tự chụp, review chi tiết) sẽ luôn được đánh giá cao hơn một trang chỉ tổng hợp thông tin. Bất kể lĩnh vực nào, việc xây dựng uy tín và cung cấp nội dung chất lượng cũng đều mang lại lợi ích.
Mất bao lâu để thấy kết quả từ việc tối ưu E-E-A-T?
Xây dựng E-E-A-T là một chiến lược dài hạn, không phải là một giải pháp tức thời. Nó giống như việc xây dựng danh tiếng trong đời thực vậy – cần thời gian, sự nhất quán và nỗ lực không ngừng. Bạn có thể thấy những cải thiện nhỏ sau vài tháng, nhưng để thực sự xây dựng được thẩm quyền và uy tín vững chắc, quá trình này có thể mất từ 6 tháng đến vài năm, tùy thuộc vào mức độ cạnh tranh của ngành.
Làm thế nào để một người mới bắt đầu có thể thể hiện E-E-A-T?
Nếu bạn là người mới, hãy tập trung vào những gì bạn có thể làm tốt nhất. Bắt đầu bằng việc thể hiện “Trải nghiệm” – chia sẻ hành trình học hỏi, những thử nghiệm, những sai lầm và bài học của bạn. Hãy trung thực về cấp độ của mình. Xây dựng “Tin cậy” bằng cách nghiên cứu kỹ lưỡng và trích dẫn nguồn uy tín. Theo thời gian, khi kiến thức và kinh nghiệm của bạn tăng lên, “Chuyên môn” và “Thẩm quyền” sẽ dần được hình thành.

Tóm lại, cách viết content chuẩn E-E-A-T không phải là một thủ thuật SEO, mà là một triết lý về việc tạo ra nội dung chất lượng cao, đặt người dùng làm trung tâm. Bằng cách tập trung vào việc chia sẻ trải nghiệm thực tế, thể hiện chuyên môn sâu sắc, xây dựng thẩm quyền và củng cố sự tin cậy, bạn không chỉ chinh phục được thuật toán của Google mà còn xây dựng được một mối quan hệ bền vững với độc giả của mình. Đây chính là con đường dẫn đến thành công lâu dài trong thế giới số đầy cạnh tranh.

Để lại ý kiến

Chúng tôi rất mong nhận được ý kiến ​​của bạn. Hãy viết một cách xây dựng, rõ ràng và tử tế. Email của bạn sẽ không bao giờ bị chia sẻ.

Admin
SEO Specialist
LocationViệt Nam